捷途旅行者C-DM自动泊车未识别发生碰撞

2026年08月14日，在河北省唐山市停车场场地平整、光线充足、车位标线清晰、没有杂物遮挡摄像头和雷达，天气良好，符合车辆辅助泊车正常使用条件。我按照车辆使用说明书的规范操作，正常开启车辆原厂自带辅助泊车功能，选定车位后由车辆系统接管转向、油门、刹车进行自动泊入。自动泊车运行期间，车辆没有识别旁边一辆正常静止停放的社会车辆，没有发出障碍物预警，没有采取减速、制动措施，直接与停放车辆发生碰撞，造成本车前部受损、第三方停放车辆受损。事故已经唐山市交警出警处理，交通事故认定书认定我在本次交通事故当中承担全部责任。本人明白交警认定书划分的是道路交通事故对外民事赔偿责任，不等于车辆辅助泊车系统不存在技术缺陷。 我全程坐在主驾驶位观察车辆状态，车辆从开始泊车到发生碰撞时间很短，系统没有给出危险提醒，来不及人工有效接管。车辆摄像头、雷达外观完好、无贴膜、无污渍遮挡，事前没有改装过车辆任何辅助驾驶、泊车相关部件。本人诉求： 1、奇瑞捷途厂家调取车辆本次自动泊车全过程后台运行日志、传感器数据，对本次自动泊车没有识别静止停放车辆、没有主动制动的原因开展完整技术核查； 2、向本人出具正式、明确的调查说明，解释本次自动泊车发生碰撞的根本原因； 3、妥善处理本次事故产生的我方车辆维修费、第三方车辆赔偿相关损失； 4、全面排查捷途旅行者C?DM车型辅助泊车系统是否存在同类识别漏检、制动不触发的共性缺陷；如果确认存在软件算法缺陷，请通过OTA升级或者召回方式进行修复，消除安全隐患，避免其他车主出现同类事故； 5、请捷途厂家总部工作人员主动与我联系沟通处理方案，不要仅由4S店简单回复一句“自动泊车仅为辅助，驾驶员负全部责任”就草草了结本次问题。