





车辆日常正常行驶、按时保养,无泡水、长期暴晒存放、人为损坏内饰等情况。车辆逐步出现仪表台表层脱胶翘边,故障范围持续扩大,在前挡风玻璃附近以及副驾驶气囊区域翘边现象尤为突出,行驶过程中该位置还会产生内饰异响。仪表台脱胶翘起存在安全隐患,发生碰撞时有可能干扰安全气囊正常弹出。同时车内顶棚布料整体脱胶塌陷、多处下垂,严重影响使用。经了解多名同款2013至2015款别克凯越车主存在相同故障,属于原厂内饰材料缺陷,并非正常老化。现要求厂家正视该批次车型内饰质量通病,协商提供仪表台、顶棚维修或更换的解决方案。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
