别克凯越车辆中控台严重开裂翘起

仪表台盖板开胶翘边严重，气囊快露出来了。属于凯越通病，属于严重质量问题。先和当地4S店沟通过，问能否免费更换，因为2024年做过免费更换盖板这个活动，4S店给的答复是活动结束，更换盖板需要自费或找生产厂家沟通。4S店还和我说，如果厂家同意免费给你更换盖板，我们4S店才会给你免费更换。4S店说他们赚的是工时费等等。后和生产厂家上海通用汽车有限公司沟通，他们说车辆已超过质保期3年，而且车辆已跑10万公里，拒不理赔，说是更换需要自费。质量问题厂家就该负责到底，2024年的免费更换盖板4S店没通知我，后来我知道时，他们说活动已经结束了。