别克威朗质保期减震因质量问题出现漏油

本人于2024年7月购置别克威朗Pro乐享版车，目前还在整车质保期内，右后减震因质量问题出现严重漏油，经平顶山别克店确认是原厂质量问题所致。经与4S店反复沟通，申请成对更换减震，但该店一直不同意，坚持只换1根。根据国家《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（市场监管总局43号令），质保维修应当提供完整合格、恢复原厂安全状态的维修服务，不能只处理表面故障而遗留安全隐患。同轴减震配套工作，单边更换无法还原原厂底盘调校状态，属于不完整维修。针对该店只进行单根更换的不合理质保维修行为，会直接造成新旧部件阻尼不一样，导致车辆跑偏、车身倾斜、轮胎异常磨损、底盘悬挂异常损坏、行车不稳等安全隐患，给车主的行车、生命安全造伤害。要求该店及时纠正不合理的维修行为，免费成对进行更换。