别克威朗雨刮器电机故障 刮的太慢

首次故障发生在市区雨天，雨量较大，我将雨刮调至三挡后雨刮电机出现故障。我驶入地下停车场排查故障并拍摄视频留存证据。随后前往4S店检测故障根源，工作人员简单查看并试车后将车辆开进维修车间，稍后告知我故障原因是前挡风玻璃过于干净，还询问雨刮胶条是否老化。雨刮胶条更换尚不足一周，车辆长期停放地下车库。门店不断推诿扯皮，我认为存在欺骗消费者的行为。自雨刮电机发生故障至今，始终没有给出明确解决方案，持续敷衍推脱。诉求：车辆尚在质保期内，要求更换原厂雨刮电机。