车子现在开空调出风口往外喷白色粉末,这个是蒸发箱涂层脱落的问题。只做简单清洗、换空调滤芯是治标不治本,解决不了根源。车子还在质保期,我要求按照厂家方案,免费更换改良款蒸发箱总成。更换的时候,把整套空调风道深度清洗干净,再换新的空调滤芯。因为这个维修需要拆中控台,麻烦工单上注明,如果拆装之后出现中控异响、空调漏氟这类拆装带来的问题,需要店里负责免费处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。