

本人于2023年6月28日大众4S店购买一台宝来300尊行版轿车,至今行驶13000公里。过保40天后发现主驾驶后侧地板进水。经检查水是从左侧车门内饰板内音响喇叭下方流出的。拆开内饰板后发现喇叭4个固定铆钉3个没安装好,导致塑料材质喇叭严重损坏,防水密封垫密封不严导致水从门坎进入车内。4S店以过保为由让我自己承担配件及维修费用。我强烈要求4S店免费更换原厂喇叭及免费检查其余3车门喇叭的防水密封性.。因为喇叭4S店交车时就损坏了,是厂家生产装配问题与质保期限无关,不能让车主承担后果。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
