别克英朗车辆转向十字节损坏 不予质保

故障现象：1.原地打方向盘下方位置有金属异响。初步判断为转向中间十字万向节制造质量缺陷，是该车型批量共性转向安全隐患。维权经过：本人已拨打别克官方客服反馈该转向安全故障，客服经上报后回复需要自费修，但是网上大量案例显示十字节故障是免费维修的。诉求：请上汽通用重新复核本车故障，安排蚌埠授权4S店进店检测故障；申请执行厂家内部善意服务政策，免费更换改进款转向十字万向节，刷新EPS电子助力程序，消除转向系统安全隐患。