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东风日产轩逸高速行驶时水箱开锅车辆抛锚

投诉编号:【1744585】 投诉时间:2026-08-14 08:54 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2025款 1.6L CVT真心版

26年7月23日由吉林开往沈阳的高速公路上,由于水箱开锅防冻液由加注口喷射导致车辆抛锚非常危险,后经4S店维修换了个水箱加注口总成,节温器也坏了又换了个节温器。这是严重的车辆质量问题,车辆仅使用不到一年,就出现能够直接造成高速失控的安全故障,仅仅更换节温器和水箱口总成无法消除我的安全顾虑,对整车质量失去信心。诉求:不同意仅维修更换配件,强烈要求厂家协商退车或者更换新车,报销本次拖车全部费用,对发动机高温损伤做完整检测并出具报告。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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