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东风日产轩逸维修更换原厂大灯老化发黄

投诉编号:【1743801】 投诉时间:2026-08-13 11:43 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2019款 1.6XL CVT 豪华版 经典

2024年2月出的交通事故,对方的全责。2024年3月本人在兰州日产4s店进行了维修,更换了左前原厂大灯总成,在使用过程中仅仅两年半出现明显的表面发黄掉漆的问题。是原厂配件质量有严重问题,还是当时维修换件不是原厂件?现在这个店已经更名了。我多次联系之前对接的经理也没有结果,买日产的和去4s店维修保养的注意了。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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