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雪铁龙凡尔赛C5 X发动机密封垫漏气

投诉编号:【1736415】 投诉时间:2026-08-05 09:41 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凡尔赛C5 X 投诉车型:2026款 1.6T 耀不凡

首保超过半年,4s店未通知可以自费首保,所以第一第二次保养在途虎,第三次第四次在4s店,发现发动机密封垫漏气,导致机油进发动机,造成新车积碳严重,火花塞堵塞更换。现在4s店说没有首保,不给质保,但是经过咨询,在哪保养并不会导致发动机密封垫漏气,4s店推脱责任。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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