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东风雪铁龙凡尔赛C5 X仪表台变形 A柱掉漆

投诉编号:【1719849】 投诉时间:2026-07-17 19:51 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凡尔赛C5 X 投诉车型:2023款 1.6T 势不凡

车辆仪表台变形,进店反馈后4S店给予更换仪表台饰条,更换后故障依旧,4S店表示需要晒几天有可能就会恢复,三个月后再次进店门店声称变形量太小不符合维修标准。A柱掉漆,进店后4S店表示无法确认故障原因,待半年后再次进店反馈,4S店表示无改进A柱饰板,无法处理。远程车控不可用,400表示系统迁移估计需要几个月的时间才能恢复,免费的不给用,忽悠用户花一千多买他们花钱的。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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