

您好,我的车辆搭载DQ380湿式双离合变速箱。经曲阜4S店ODIS诊断,当前核心故障码P173900(离合器位置传感器2电气故障),伴随从属故障P162400,车辆已进入变速箱紧急模式,偶数挡位与倒挡失效,仪表变速箱故障灯常亮。依据上汽大众TPI2061782/1官方技术通告,DQ380/DQ381变速箱机电单元属于原厂批量质量缺陷,享有10年/20万公里专项延保(先到为准),独立于整车3年质保。本人车辆上牌年限、行驶里程均在延保范围内,未在外拆解、维修过变速箱机电单元,无泡水、托底、改装、刷写程序等人为损坏情况。 现正式申请:按照厂家TPI政策,全额免费更换改良版全新机电单元总成、配套阀体油,免除全部配件费与工时费;拒绝仅单独更换传感器(该方案复发率极高,不符合厂家官方维修规范);请立即在ODIS系统录入故障,走TPI专项质保通道提交厂家索赔审核;谢谢!
上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!
