华晨宝马3系车辆热管理模块渗漏冷却液

车辆状态：全程4S店正规保养、无任何改装、无重大事故、无涉水、无人为使用不当，车况保养记录完整可查，属于宝马官方优质客户。故障问题描述车辆正常行驶使用、按时全程4S保养，近期检查确诊发动机热管理模块（热管理总成）冷却液渗漏。该故障为宝马B48发动机全国公认批量设计通病，属于出厂自带质量缺陷，并非车主使用导致损坏。宝马厂家针对B48/B58发动机冷却系统渗漏通病，已正式下发内部善意保修通函A24-S-022，专门针对热管理模块、水泵、冷却液壶、冷却管路渗漏问题提供厂家客户关怀善意保修政策。本人车辆2022年5月出厂，车龄不足5年，完全在通函政策扶持年限范围内，且保养记录完美、无任何拒保条件，完全符合厂家善意保修申请标准。投诉问题与不合理现状目前到宝马授权4S店检测确认故障属实，但门店以“该车生产日期不在通函范围”等理由拒绝执行善意保修，并提供100%的工时和100%的配件支持。要求本人支付40%的工时和配件费用才能进行维修。本人明确说明：1.本次故障为厂家已知批量质量通病，属于部件设计缺陷，非人为损坏；2.本人申请的是厂家善意保修客户关怀政策，不受3年整车质保限制；3.本人车辆保养履历完整、车况优良，完全满足宝马善意保修准入全部硬性条件；4.2022年上半年出厂B48发动机车型沿用同款缺陷热管理模块，无结构改良，与通函覆盖故障完全同源同质。4S店单方面口头判定不予免费保修、拒绝上报厂家审批，属于擅自截留厂家售后关怀政策、侵害消费者合法权益。维权诉求：1.要求华晨宝马厂家严格执行A24-S-022官方善意保修通函政策，免费更换改良版发动机热管理模块及相关密封配件、免费添加原厂冷却液，全额免除配件费+工时费；2.要求当地宝马4S店立即依规提交善意保修官方审批工单，不得私自推诿、拒报、截留厂家售后政策；3.要求宝马厂家正视B48发动机冷却系统批量质量缺陷，对符合条件的优质客户履行售后保障义务，公开规范处理结果；4.杜绝门店以“过保、新款不适用”等不合理借口逃避厂家质量责任。总结本人车辆无任何拒保因素，故障为车辆出厂固有质量通病，完全匹配宝马官方善意保修政策。恳请车库实验室平台介入督办，督促华晨宝马厂家及授权4S店履行售后责任，为车主免费维修整改缺陷部件，维护消费者合法权益！