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上汽大众朗逸经销商倒闭导致保养失效

投诉编号:【1732435】 投诉时间:2026-07-31 16:37 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

二三年在买了4S店的保养套餐,一共六次,第三次的时候4S店黄了给我转到外区的另一家,然后25号的时候我去最后一次保养,这家也黄了,没有给我任何消息,然后打了几天大众服务电话,售后电话好几次都没有回音,到现在已经一个星期了,要求给我兑现最后一次保养或者把机油和机滤给我。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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