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长安福特锐际减震器漏油严重 不予质保

投诉编号:【1732240】 投诉时间:2026-07-31 14:05 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款

2022年1月上牌的车辆。2023年5月11日保养时发现漏油,4S店免费更换了一根。2026年5月保养时发现同一位置的左后减震器已漏油多时,整根减震器都积满了油脂。联系4S店后被告知车辆已过质保期,不予免费更换。福特锐际减震器漏油是普遍存在的问题,许多车辆都存在此情况,强烈要求福特公司解决这一问题!不要让所有支持福特的车主心寒。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调东莞冠骏经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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