

福特锐际车机网络不能用已经大半年了,好巧不巧出保了就出现问题,网上一查原来是福特车机设计缺陷通病,好家伙4s店报价8000+,投诉到厂家也说没办法,经销商可以自行定价,厂家方案要自费花2500买保养套餐才给更换,本人不同意这种捆绑消费方案,厂家说那就自费8000多自行更换,福特你怎么不直接去抢呢。本人诉求这本属于车机缺陷问题厂家理应召回免费维修更换而不是现在这种处理问题的态度,福特车主心寒!
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调佛山金福麟经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
