长安福特锐际车机升级后无法远程控制

自5月6号福特派App平台升级开始，手机与车机系统不能正常实现远程操控，多次反映投诉，厂家的回复一直在忽悠客户和车库实验室投诉平台，目前本人尚未收到厂家回复的4s店有关维护联系，厂家至今没有任何的解决方案，以一种躺平摆烂的方式在忽悠人。