上汽大众凌渡加错机油导致发动机故障

4s店进行保养更换服务，我这款汽车厂家明确规定需要使用原厂蓝油只能使用蓝油，4s店在维修保养过程中欺诈消费者，为盈利使用了低价的黄油，导致汽车发动机受损严重，并且造成汽车有很大噪音，同时还把汽车行车记录仪的储存卡弄坏了或者掉包了(保养之前没有坏)，发现情况后找4s店虚心请教如何处理，没想到4s店的经理依旧欺诈蒙骗不告知机油不是原厂蓝油，维修师傅连同其他同事，在帮我试驾车有没有问题的时候一直说用的绝对是蓝油不会有错，还企图转移注意力说是汽油问题，说驾驶一段时间就没事了，欺诈蒙骗，知情不报让车进一步受到了损伤。联系了4s店总部，说回复，等了两天一条消息都没有，不知道是不是这边4s店权势大明显的敛财违规操作非常嚣张，连总部都不敢吱声不敢管，还就总部本来就没用。车子还在三年质保期内，总部就这个态度，下属公司都敢明目张胆违规敛财了，那以后岂不是更嚣张，谁还敢买大众品牌的车子。希望有关领导看到了能解决一下，扼杀这种违法违规的行为，想赚钱能理解，但是前提是要保证车子没问题的情况下，这样明目张胆的违法操作显然就是把公司品牌当成自己赚钱工具，丝毫不把公司及各位领导放在眼里，因为非常嚣张。