上汽大众凌渡车机显示屏多次出现黑屏

2026年6月11日车辆显示屏首次出现黑屏故障，6月22日完成显示屏更换，7月9日黑屏故障再次出现，7月13日上午前往售后门店进行系统升级，当日下午取车后行驶不足5公里故障再度发生，7月28日上午行驶途中显示屏反复黑屏重启，故障出现数十次，随后驾车前往售后门店检测。7月29日下午厂家技术人员给出答复，称故障由连接华为手机蓝牙导致，建议断开蓝牙连接，等待手机鸿蒙系统优化解决问题，该处理方案本人无法接受，特此反映，恳请核实并妥善处理。