小鹏X9空气悬挂动力电池召回方案不合理

本人2024年2月购置小鹏X9702Pro（长续航版本），属于车型上市首批车主。车辆使用仅2年多，行驶里程3万余公里。车辆两大核心安全部件先后出现质量缺陷：动力电池、空气悬挂相继启动厂家召回，整体拆解更换。动力电池、悬挂系统直接关乎行车安全，两大关键总成接连故障，导致本人长期存在严重安全顾虑，无法预判后续车辆其他部件是否持续出现故障，不敢搭载家人长途行驶。多次大件总成拆卸更换，造成车辆二手车残值大幅缩水，产生直接经济损失。多次与小鹏售后门店沟通，仅提供免费更换配件，针对车辆长期稳定性风险、贬值损失不予解决。诉求：1.厂家出具书面评估报告，评估多次核心部件更换后整车长期行驶安全稳定性；2.针对产品质量缺陷造成的车辆贬值损失，提供合理补偿方案；3.安排小鹏总部销服专员对接协商，不接受门店简易答复。