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一汽红旗HS5车辆玻璃内部自然开裂

投诉编号:【1726831】 投诉时间:2026-07-25 15:00 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗HS5 投诉车型:2022款 2.0T 智联旗领版

2026年7月11号上午,我给车子开出去加油,加完油停到地下车库,下午我去地下车库开车子出去办事,准备坐进车里的时候发现,《前挡风玻璃自然裂开了》我以为是灰尘,打开雨刷洗一下,没洗掉,我下车检查,结果发现《前挡风玻璃里面开裂了,差不多有十厘米的长度》外面和里面都没有裂开的痕迹就是玻璃里面自然裂开了差不多10cm的痕迹,我仔细检查,外面和里面都没有任何外物敲打的痕迹,不是外物导致的就是玻璃里面自己裂开了。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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