图1图2是同一个订单号同一时间同一秒下定,16:18分大定无权修改的,我下定的是530智趣版月光白蓝内饰,12.27日去看到没有月光白蓝内饰的智趣版就提出货不对板要换车,他们说我改了订单颜色内饰并且速速去里面改了颜色内饰为星野灰紫内饰,当时争执有手机录音的可惜不知怎么没录到!看图4是4S店售前售中售后可以随时修改订单的!(才搞到的证据开始只是看到不太清楚)名爵客服电话打烂了也没有人出面解决问题,一拖半年多了,一个说法几千块钱的补偿都没有?上汽集团有限公司那么大的公司也干这种非人的事情真是恶心!现在订单完成后就变成了图1图6月光白蔷薇紫437随心版了,估计改订单完成的时候改错了版本内饰都不对了。太恶心了。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
