一汽大众高尔夫变速箱机电单元故障

打电话咨询了经销商4S店客服说无法给免费更换甚至维修，大众原厂家明明就有这项规定。4S店却无视,这台车当初就是设计缺陷，明明必然坏的东西让消费者来买单，售后不管理~打电话推脱，如果说是我一台车坏了我也认了，所有的高尔夫，甚至同平台产出的车辆都有这个变速箱机电单元问题~挡杆问题，为什么要让消费者来买单？请麻烦给个解决方法，不想让事情发酵下去。