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一汽大众高尔夫质保期限内雨刮异响明显

投诉编号:【1723589】 投诉时间:2026-07-22 09:00 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2025款 300TSI Pro

本人去年3月份购买大众高尔夫,使用起来还是不错的,但是在使用几个月后出现主驾侧雨刮器弹跳、异响。于去年七月底去蚌埠万众4S店检查,8月初索赔件到货前去更换,这是第一次索赔,购买使用至更换仅5个月时间。在使用这个索赔雨刮片之后没有几个月又出现了这个问题,2026年1月底联系4S店售后经理前去检查,对此又进行了一次索赔,于2月初又进行了更换,这是第二次,去年8月初至今年1月底进站检查也仅仅5个多月。目前使用几个月又出现了雨刮片故障,异响,弹跳,目前距上次索赔更换时间也不到6个月内,我想请问这个雨刮片质保半年,每次都是不到半年就坏掉、出问题,这批雨刮片生产是不是有问题,你们质保半年的前提下,我哪次都没有用到半年就出现问题,质保半年难道就只能用半年吗?难道你们主机厂生产出来的汽车停在露天停车场放几个月还没销售就要坏掉了吗?请厂家给我答复,这现在已经是第三条雨刮片了,希望你们给我一个满意的答复。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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