
1.奇瑞瑞虎8油门踏板在1400-1500转的时候抖动严重,脚底发麻,4S店里做了刹车和油门踏板分离,没有缓解,4S店回复说是通病,无法彻底根治。2.自从2022年10月份购车,至今累计行驶行驶35285公里,车身起步严重抖动,经检查确认双离合器质量问题,4S店申请售后维修,奇瑞公司以出质保为由不予受理。之前投诉过,承诺撤诉后解决,结果撤诉后根本没做过处理。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司甘肃煜昌盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。车辆已过质保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
