本人车辆:2019款一汽奥迪Q3(国产),搭载DQ381湿式双离合变速箱,行驶里程未超20万公里,无事故、无私自拆解变速箱。车辆报离合器位置传感器故障,属于厂家TPI2061782/1明确覆盖的原厂设计缺陷,厂家承诺10年专项免费质保。本地奥迪4S店无故拒绝履行质保义务,诉求:按政策免费更换改良版机电单元、变速箱油、滤芯,承担全部工时与编程费用。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!