零跑C11车窗未匹配 锁车车窗无法关闭

2025年4月份，购买零跑C11汽车后，多次出现异响问题，车辆多次前往零跑汽车4S店进行检查，但始终没有检查出问题所在。检查时4S店也没有按照规定去登记记录问题，第一次更换车辆后尾翼卡扣，第二次更换车辆右前门装饰板卡扣，第三次。在后排座椅卡扣位置进行胶布粘贴，涂抹润滑油等方式进行检查，2026年4月，零跑汽车售后再次检查问题，发现是后排座位右侧安全带总成发出异响，在5月份进行右侧安全带更换，更换后，车辆内仍发出异响，随后售后没有按照规定检查车辆，并直接告知再更换一个左侧安全带总成，随后，我再次前往零跑4s店进行左侧安全带总成更换。其中，异响问题历经半年，经过不下十余次进店，最终检查出系后排安全带总成故障，我去找4S店协商时，4S店告知我不是同一部位维修，不支持。我主张退换货权益，消费者认为，异响始终为同一部位发出，4s店未详细检查，以敷衍了事的态度，随便更换后备厢内侧盖板卡扣，车辆尾翼卡扣，右前门装饰板卡扣，是极其不负责任的行为，并且购车后多长出现各种问题，其中问题包括：语音助手失灵，右侧车门未匹配，右前侧车窗关闭失灵，毫米波雷达失灵，空调异常等异常状况，以上问题销售均已检测维修，但并未如实登记维修记录，购车一年内车辆多次出现问题故障，请核实处理。2026年7月22日，新增问题，车窗未匹配，锁车车窗无法关闭。