返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

长安启源Q05选装订单优先插队 影响车辆交付

投诉编号:【1724161】 投诉时间:2026-07-22 17:09 投诉品牌:长安启源 投诉车系:长安启源Q05 投诉车型:2026款 405Air

本人于2026年6月5日锁单长安启源Q05 405Air裸车车型,截至目前订单长期无资源匹配,始终未进入排产流程。本人锁单当日,厂家尚未推出2000元选装包相关方案,直至6月9日厂家才临时新增该选装政策,且为加装选装包的订单设置了更高排产优先级,导致大量6月9日后锁单、订车时间晚于本人的选装订单陆续完成资源匹配与排产,出现晚订车、先排产的不合理情况。厂家临时变更排产政策,未提前告知6月上旬已锁单的裸车订单车主,同时未开放老订单追加选装的通道,致使早期合规下单的消费者订单持续积压,打破了官方此前按锁单先后顺序排产的既定规则,存在明显区别对待消费者的行为,严重侵害消费者公平交易权益。现提出两点诉求:一、要求厂家公平对待6月上旬原始裸车订单,严格按照车主锁单时间先后顺序分配产能、安排排产;二、尽快为本人订单完成资源匹配,主动同步实时排产进度,并明确告知车辆预估交付时间。

车库实验室已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号