长安启源Q05出售问题车 承诺补偿未落实

本人此前在车库实验室提交投诉（单号1716561），反馈订购的长安启源Q05新车密封条存在损伤。经厂家介入协调后，绵阳门店于7月15日通过微信文字确认全套补偿方案：4000元瑕疵补偿、2500元现金返现、960元厂家等车红包、4次基础保养。7月15日销售确认补偿方案当日，我当场要求门店出具加盖门店鲜章的书面补偿协议，对方自此彻底不回复我的微信消息。7月16日我专程前往门店当面沟通索要盖章协议，门店始终以补偿款项到账时间无法确定为由无限拖延，无法给出任何明确办结时限，只让我无期限等待，推诿态度和初次投诉阶段完全一致。现场沟通时，我当场向销售提出2日内出具完整盖章协议的明确要求，协议内需写明所有补偿款项在提车当日一次性转账结清，门店未提出异议，我视作双方达成该时限共识。7月18日我发送微信书面催告，告知门店约定期限将至，逾期我将提交12315监管投诉；对方依旧不回复我的消息，7月19日我提出的2天期限正式到期，门店全程无任何回复，刻意冷处理，拒不履行线下面谈、微信文字确认的补偿约定。门店明知我给出明确处理时限，依旧选择失联回避，再次消极推诿，严重违背双方确认的补偿承诺。目前我已在全国12315平台上传全部聊天记录、购车订单凭证发起监管投诉。我的诉求不变：恳请厂家加急督办绵阳铭瑞驰川门店，尽快出具加盖门店鲜章的正式补偿协议，白纸黑字列明全部补偿权益，约定提车当日一次性结清所有钱款与保养服务。我本意只想正常办理提车手续，不愿纠纷持续发酵，若门店持续拖延拒不履约，后续市场监管调解产生的全部不良后果由门店自行承担。