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上汽荣威科莱威CLEVER硕士动力电池故障

投诉编号:【1723901】 投诉时间:2026-07-22 13:43 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:科莱威CLEVER 投诉车型:2022款 311km 元气啵啵版

车辆因故障,拖去维修站,检测后硕士电池组坏了,需要更换电池组。和我说订货维修各种,反正就是一个月起步。我正常的用车诉求,需要提供代步车,或者交通补偿。跟我说三包法里面没有的,不赔。我们不做客户的满意度的,你参考三包来,就可以了。从来没有见过态度比这个更恶劣的车企。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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