上汽名爵MG 4X不按约定时间交车

2026年6月21日下定，MG4X610智享版，小象灰+星夜紫内饰。截至今天已经整整30天，厂家APP一直显示交付大于5周。前后五次反馈都无结果，作为厂家连订单的生产计划、排产信息、车辆下线时间及预计交付时间都不知道。客服每次只会抱歉，也不知道反馈给了哪个部门，反馈完结果呢？作为消费者，交了定金，就成了弱势群体。只能苦等，厂家厂家不知道，4S店更不知道。