本人于2026年6月19日晚下定MG4X（2026款610智享版，小象灰、游艇蓝），给APP订金2000元、4S店订金8000元。店铺告诉我20-30天可提车。截至今日，已经第32天。期间多次联系销售、厂家客服，未能反馈车辆排产及提车计划时间，态度不积极、补偿无力度（所谓积分补偿，根本与现金不同等价值。启源Q05直接是150现金补偿，相对好接受很多）。我有旧车置换，新车久不到店，既影响处理价格，又影响日常通勤。此外，同一天下订的不同城市车友，车辆车架号出具时间也相差较远，这样不透明、不公平的配车机制绝不合理！没有产能就不要虚假宣传！这样子的态度让消费者寒心！
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
