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奇瑞QQ小蚂蚁行驶中变速器有异响

投诉编号:【1722911】 投诉时间:2026-07-21 13:06 投诉品牌:奇瑞新能源 投诉车系:小蚂蚁 投诉车型:2021款 20万蚁粉款 氧气版 三元锂 301km

行驶中变速器有轰隆隆的声音,虽然过了整车质保期,但是没有到三电质保期,国标GB/T18488明确驱动电机系统=电机+控制器+减速器,车企内部零件拆分,不能更改质保范围,所以厂家应该免费给我维修更换减速器。

奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

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