奇瑞瑞虎9原厂地毯鼓包 已更换了两次新地毯

新车到手就发现了有鼓包问题，原先以为是脚垫的原因，后面自己意识到不对，便开车去门店问，门店维修师傅告知是原厂地毯鼓包了，然后他们找厂家申请了索赔，并且更换了两次，还是出现地毯鼓包了，门店售后主管说他们会再次找经销商对接单独发一个地毯过来给我更换，结果这个事情已经过去半个月，没有收到他们的回复，且跟他们门店售后沟通爱答不理，推脱。