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鸿蒙智行问界M5内外循环按键部件不联动

投诉编号:【1722377】 投诉时间:2026-07-20 19:04 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M5 投诉车型:2024款 增程 Max RS 四驱 高阶智驾版

车辆空调内外循环键开关,无法与内外循环机械风门部件联动。当环境温度高与30摄氏度时,车辆内外循环键无法联动机械风门,即便按键显示外循环开启,但机械风门依然处于关闭状态。车企解释是为了节能考虑,但车主本人实际使用情况是,即便关闭压缩机,空调不工作,开关依旧无法联动机械风门,只有停车下电,重启车机且压缩机不开的情况下,内外循环联动机械风门才恢复正常。在4S店在技师陪同下打开手套箱取出空调滤芯可直观判断确认风门机械部件确实无法与快关指令联动。核实店内同批次同型号汽车,按照上述拆开手套箱的方式核验,均有上述问题存在。对使用场景的困扰,高速驾驶长途时,无法正常给车内换气。

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