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埃安AION S动力电池故障 更换电池与实车不符

投诉编号:【1721572】 投诉时间:2026-07-20 05:02 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

我于2026年4月17号动力电池故障趴窝拖去售后检测漏液无法维修需更换电池包,明确表示要收费12000元,在4月26号更换了电池,型号为168Ah,且索要了12000元,后来经多方打听该电池为应急电池包非原车型号,是免费更换的,我现在要求厂家更换177Ah原厂电池且正常延保并退还所付金额及维修期间停运损失,希望厂家处理问题。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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