我的诉求是召回免费更换动力电池,我每天上高速车上还有客人的万一行驶中突然故障发生交通事故出了人命的话我还要他质保个屁啊本身这批电池就是问题电池为什么不召回要等出故障才说?还有谁开车不会磕碰底盘?为什么4S店要求我花18000换壳才能质保?我底盘磕碰了开几万公里也没事可是4S店现在一直抓着底盘磕碰要花18000换壳才给质保。厂家都承认电池有问题4S店就是想挣这18000一天不解决我就天天投诉。
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