厂家有10年20公里专项的延保政策，为什么打客服都说没有，只有三年10万公里的整车质保。这设计的通病，为什么要我们消费者来买单？
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！
