返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽解放JH6排气歧管漏气 推诿拖延拒修

投诉编号:【1721102】 投诉时间:2026-07-19 12:30 投诉品牌:一汽解放 投诉车系:解放JH6 投诉车型:平头天然气牵引车

本人于2025年2月购置一汽青岛解放燃气牵引车,购车后不久即发现车辆发动机排气歧管存在漏气问题,送检售后服务站时工作人员告知属于正常现象,未做任何检修处理。2026年6月,车辆漏气故障大幅加重,相较同款车辆,每趟行驶燃气消耗多出三百余元。本人再次前往服务站报修,工作人员以排气歧管未完全损坏、未达到更换标准为由拒绝质保维修。为保障车辆正常营运,本人无奈自费到外部正规修理厂加装两处密封圈,整改后左侧漏气问题彻底解决,右侧漏气问题得到暂时缓解,但车辆行驶一段时间后,右侧漏气故障再次加剧,经肥皂水检测确认持续漏气。本人随即再次向品牌官方客服及线下服务站反馈故障问题,对方却以自费加装的密封圈已过三个月保修期为由,拒绝承担整车质保维修责任。期间本人多次拨打品牌官方客服热线反馈问题,客服仅登记记录、口头告知漏气不影响正常使用,始终未出具有效解决方案。售后服务站与官方客服相互推诿责任,拒不履行质保维修义务。本次故障自购车初期便已存在,属于车辆原厂固有质量问题,初始故障发生于整车三包质保有效期内,并非后期人为损坏。厂家及售后方刻意以加装配件短期质保到期、故障未彻底损坏、不影响使用等理由推脱整车法定质保责任,疑似拖延至2026年8月整车质保到期,以此规避法定三包维修义务。目前本人留存完整购车发票、漏气点打压检测冒泡视频、官方客服通话录音等全套维权证据。现正式提出维权诉求:要求厂家在车辆质保有效期内安排专业人员对排气歧管漏气故障进行彻底检修,更换故障零部件,修复车辆工况、恢复正常燃气消耗标准,并依法赔付本次故障长期未解决所产生的额外燃气损耗损失。

车库实验室已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号