埃安AION S电池包绝缘故障 车辆无动力

车辆电池包存在严重质量缺陷，造成本人直接经济损失。本人于2022年9月5日购买广汽埃安S魅580一辆，用于深圳市网络预约出租汽车营运。车辆正常使用中，电池包接连出现严重故障，且厂家授权维修经销商服务严重违约，具体情况如下：1.首次电池包故障及维修：2026年3月11日，车辆行驶中突发电池包绝缘故障，无法正常行驶，随即拖至埃安深圳宝安超级服务中心。服务中心告知需返厂维修，耗时21天（至2026年4月1日交车）。维修期间，维修经销商及埃安厂家未提供代步车辆，亦未就营运损失给出任何补偿方案。2.同一故障再次发生：2026年5月20日，车辆再次出现与3月11日完全相同的电池包绝缘故障，无法正常行驶。短短49天内，同一核心部件连续两次严重故障，充分证明电池包存在根本性质量缺陷，首次维修未彻底解决问题。经检测确认为电池包本体质量缺陷，安排整体更换，自5月20日进厂至6月4日交付，停运15天。投诉理由与法律依据：1. 动力电池存在批次性质量缺陷，维修未根治问题。首次维修后49天即发生相同绝缘故障，说明维修未解决根本质量问题，属产品固有缺陷，非正常营运损耗。车辆当前行驶29万余公里，仍在厂家承诺的5年/50万公里电池质保期内，厂家应承担全部责任。2. 营运车辆停运损失属合理财产损失，应予赔偿。本人车辆为依法注册的网络预约出租汽车，是核心生产资料。因产品质量问题导致长期无法运营，直接造成营业收入损失及车辆贷款、保险等固定成本持续支出，损失与质量缺陷存在直接因果关系。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条，侵害他人财产的，财产损失按损失发生时市场价格或其他合理方式计算。厂家作为生产者，应对全部合理损失承担赔偿责任。本人现向广汽集团埃安新能源汽车股份有限公司及车库实验室提出正式诉求，要求埃安厂家立即督促专人落实：1. 赔偿全部停运损失：按本人3月11日前半年平均日收入341.32元，赔偿两次故障维修期间停运损失（21天+15天×341.32元），共计12287.52元。2. 延长质保期限：对新更换电池包提供不少于5年或50万公里单独质保（自更换日起算），并出具书面质保承诺。3. 书面道歉：要求广汽集团埃安新能源汽车股份有限公司就电池包质量问题及违约行为作出书面道歉。