埃安AION V购车承诺5年50万公里质保不承认

2021年8月底购置品牌新能源营运车型，购车时门店销售承诺营运车辆享有五年五十万公里质保，车辆在质保到期前两个月即2026年5月初出现续航大幅衰减故障，满电续航不足百公里，5月20日到店检测判定故障原因为电池压差过大，门店当时表示协助向厂家申请质保理赔，6月上旬门店告知两次质保申请均被厂家驳回，厂家仅认可五年十五万公里质保，声称五年五十万公里质保仅为口头约定无书面凭证，虽该承诺无书面合同佐证，但2021年国家大力推广新能源营运车辆，多家车企同期推出五年五十万公里营运车质保政策，厂家单方面否认相关行业政策与销售承诺不合理，因车辆为营运车辆需维持日常运营，无奈于6月13日至6月18日在外维修产生五千元维修费用，本人仅诉求厂家报销该笔维修费用并未要求免费更换电池，厂家依旧拒绝处理，处理结果令人失望。