别克君威车内异味严重导致身体不适

本车购于2024年1月份，自购车以来车内一直有严重的异味，特别是刚坐车进去时，家人乘坐后会表现干呕、头晕现象。本人于6月4日微信与销售沟通说明车内有严重味道，反馈说需要做气味检测。本人于6月11日开车前往4S店，与销售人员进行交流，建议说车内有自备座垫需要先进行拆除，过一段时间才能前来做检测。回来后我们就拆掉所有坐垫，然后于7月16日再次前往4S店。经检查（只是4S店师傅坐到车内闻了一下）工作人员和师傅说正常不予处理，仅进行了后座卡扣的更换，反馈说味道的问题无法检查也没有这类仪器，没闻到异味，还说到任何4S店都没法解决，只有开窗通风。但是事实上我们一开车时确实异味很严重，只是开了一段时间经过开窗或者空调会好一点而已。现要求厂家必须检查出真正的原因并给出解决方案。另外，异味可能含有甲醛等有毒物质，影响乘车人身体健康，需做体检验证是否已经影响到身体健康，由此产生的费用由卖方承担。2026年7月18日下午本人致电别克售后服务热线反馈问题，现次提出处理诉求。17：52时，4S店工作人员来电，反馈本车仍然有一次免费保养，但仍然坚称他们检测（实际上就是人用鼻子闻一闻）是没有异味的，表示无法解决我们的诉求。本人坚决不接受，理由是：车辆仍在保修期内，车内异味问题未查明，店方此前无法出具书面检测结论，仅以口头称无异味、无法检测。本人要求继续履行三包检修义务，或出具书面说明，不接受诸如保养等的替代性补偿。”要求卖方技术介入，而非以保养替代质量责任。”