本人一汽丰田凌放存在右侧大灯间歇性灯光发黄故障,属于车辆出厂质量缺陷。先后拨打厂家400热线、12315投诉,厂家依旧只回复让我自行和4S店沟通,厂家与门店来回踢皮球,无人出面解决故障问题,无维修、无检测方案,售后维权困难,对本次处理结果完全不满意。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。