

新车购入那年就出现挂挡不走路,当时跟店员联系说在试一下,今年频繁出现行驶中D挡不走车严重影响行车安全开去4s店检测说是偶发性故障,让先开回去观察,车辆已经试出来有问题了,为什么不处理车子还在保修范围内,已经严重影响行车安全了,我要求4s店予以保修。厂家回复4S店说试车没问题,但4S工作人员跟我回复的是试车发现问题,但厂家不予保修,让先开,这已经频繁出现挂档不走,谁敢开。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
