东风日产轩逸诱导消费者过度保养

本人于2021年9月购置轩逸，2024年7月及2026年7月在该店进行定期保养，行驶里程分别为19678km和30302km。经核对《东风日产保养手册》，发现该店存在以下问题：一、过度保养1.2026年7月：超前诱导更换火花塞（建议10万km）、CVT变速箱油（建议10万km）；2.2024年7月（2万km）：超前诱导更换发动机长效冷却液（建议16万km）3.2024年7月更换制动液后，2026年7月再次更换，未达里程（2万km）。二、重复收费在正常收取制动液材料费时，另收取“刹车管路清洗剂”“化清剂“等费用，而更换制动液的标准工序本已包含管路清洁，属于将必要工序拆分重复收费。三、投诉需求退还火花塞360元，制动液62元，变速箱油516元，刹车管路清洗剂218元，化清剂45元，共计1201元。