一汽奥迪A4L 4S店退网购买的延保无法兑现

2024年8月本人在一汽奥迪授权经销商购买一辆全新奥迪A4L，并在一汽奥迪销售人员建议下购买6年12万公里延保以及12次保养套餐11800，储值1500，合计13300元。2026年3月以后，一汽奥迪授权经销商无故闭店，拒绝履行售后服务承诺，闭店前未进行合理通知，导致用车成本大大提升，造成车主重大经济损失。希望一汽奥迪集团处理，为我挽回损失，尽快履行义务。