


2024年12月通过哈密购买一辆白色奥迪A4L;于2026年7月在正常行驶中发生过两次全车断电及发动机突然熄火事故,随机发动机故障灯。车灯故障灯等都开始报警,随后联系奥迪4008171666,奥迪安排一汽奥迪进行检查,经检查后告知我们时线束自燃导致,属于厂家工艺问题产生的安全隐患故障,概率极低。厂家只提供维修方案且无法保证能彻底解决该问题,因该问题导致我在正常行驶过程中发生两次无故断电熄失去动力,危机到我的人生安全,故要求厂家进行更换车辆或退车处理。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
