奇瑞瑞虎5x承诺的X报废补贴未能领取

投诉编号：【1718434】 投诉时间：2026-07-16 11:41 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2025款 1.5L CVT卓越版

六月初店里确定可以领取报废补贴。从老家把旧车开到呼和浩特市奇瑞4S店报废。购买瑞虎5X报废补贴未能领取。店里没人管。显失公平诚信。购车合同没有建立在诚信公平基础上。严重侵害消费者权益。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司内蒙古鑫安4S店反馈：经销商已在积极与客户沟通协商此事，有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“