一汽奥迪A4L销售承诺购车补贴未兑现

买车时销售告知有补贴，告知申领补贴，按照流程是可以拿到的，但是我打开补贴申领程序时却是需要极速抢补贴，而且一分钟我就抢不到，销售在购车前没有告知是需要抢，只告知申领就可以，现在导致补贴抢不到，我需要投诉这个销售。